La fonction projet en période de crise : immobilisme ou lucidité ? (3/3)

Dans les deux premières parties de l’article, nous avons posé la problématique, identifié les enjeux, et proposé des leviers d’actions pour préparer une crise et pour y faire face dans les meilleures conditions.

La gestion de crises par une Fonction Projet Stratège repose sur un ensemble de leviers concomitants à activer : tout d’abord culturel, mais également organisationneldécisionnelméthodologique et technologique.

L’organisation est ainsi mieux préparée, et donc plus agile et performante. Comme au jeu des échecs, elle a plusieurs coups d’avance sur les impondérables, elle ne se contente pas d’une vision court-termiste.

Dans cette dernière partie, nous allons compléter le socle de la gestion des crises au sein d’une Fonction Projet en évoquant quelques bons réflexes à adopter en période post-crise.

Pilier 3 : L’après-crise s’anticipe, car d’autres surviendront inexorablement !

  • Quelle capitalisation d’expérience peut-on tirer de cette période ? il est nécessaire de dresser un bilan systémique et factuel des origines et des conséquences de la crise, et des modalités d’absorption / de résolution. Quels sont les points forts de la gestion de crise, et les points d’amélioration ? Quelle feuille de route d’amélioration mettre en œuvre ? Il peut être pertinent de lancer un véritable projet de changement, véritable engagement collectif au sein de la Fonction Projet, quand l’évènement écoulé est encore prégnant dans la mémoire des équipes.
  • Quelle nouvelle trajectoire s’impose ? Les orientations stratégiques et les objectifs qui en découlent sont traduits par un plan projets optimisé, et rebaseliné.
  • Quelle communication vis-à-vis de nos clients / partenaires / actionnaires ? Afin de renforcer (ou regagner…) leur confiance, c’est le moment d’être honnête et transparent, afin de partager ce qui a été fait et ce qui pourrait être fait pour éviter une autre période hostile ou pour la gérer au mieux. La période peut être propice à la renégociation de certaines clauses contractuelles jugées inacceptables compte tenu du contexte, en visant une relation davantage gagnant-gagnant.
  • Quelle reconnaissance envers mes équipes ? Elles se sont fortement mobilisées pour traverser la crise, elles ont fait preuve de courage et de créativité. Les objectifs individuels et collectifs peuvent être ajustés, et des reconnaissances mises en œuvre (primes, formations / certifications,…). Un plan de montée en compétences (et/ou un plan de recrutement) ciblé sur les axes d’amélioration identifiés en période de crise est une opportunité à ne pas louper ! Ainsi l’organisation profite de l’occasion pour se doter de nouvelles compétences indispensables (gestion des crises, intelligence émotionnelle, analyse des risques, résolution de problèmes, gestion de conflits, design thinking…), voire de nouvelles responsabilités (Responsable portefeuille de projets, Directeur de projet, PMO, Planificateur, Responsable qualité projet, Assistant à Maîtrise d’Ouvrage / d’Œuvre, Business Analyst…)
  • Quels partenariats construire ou renforcer ? Les parties tierces peuvent être à l’origine de l’évènement, mais ils peuvent aussi faire partie de la solution ! Il est important de réinterroger la stratégie et les contrats de partenariat : stratégies d’approvisionnement (développement de sources alternatives, internalisation de certaines compétences,…), conditions contractuelles et engagements (coopération technologique ou commerciale…), chaîne logistique,… et de travailler également avec les partenaires sur l’élaboration d’un plan de continuité d’activités et de relance.

Espérer qu’une crise n’arrive pas, même si cette crise est faiblement probable (voire totalement imprévisible), c’est jouer à la roulette russe ! C’est un vœu pieux.

La Fonction Projet Stratège anticipe le plus en amont possible en se mettant en posture de remise en cause et de changement (parfois profond…). Elle profite des tempêtes pour réinventer ses modes de travail, ses pratiques, ses modèles opérationnels, son système d’information collaboratif, afin de devenir plus résiliente, tout en conservant ses valeurs qui font sa raison d’être. Les valeurs sont sans aucun doute la bouée de sauvetage à laquelle peut se cramponner les équipes projets.

La Fonction Projet qui fait preuve de prévoyance, qui prend le virage de l’amélioration continue par des retours d’expérience finement jalonnés, qui instaure un discours rassurant et volontaire, qui partage une vision long terme et constructive, qui place les Hommes au centre de leur dispositif de changement, réduit sensiblement les impacts des difficultés à venir et prend un avantage concurrentiel indéniable.

L’avenir nous le confirmera bien vite !

Qui sommes-nous ?

Cabinet de conseil en management indépendant, notre métier est d’accompagner nos clients privés et publics dans la formalisation et la mise en place de leurs projets de transformation. La performance des organisations projets et la conduite du changement sont au cœur de nos interventions depuis plus de 15 ans. Nous disposons d’une équipe de consultants expérimentés, engagés et certifiés (PMI®Prince2®Scrum Master®Safe Agilist®…) confrontés quotidiennement sur le terrain aux enjeux actuels de nos clients. Notre rôle est de vous faire partager nos convictions et de vous accompagner à tous les niveaux de l’organisation projet dans leur mise en œuvre, afin de faire de vos transformations des réussites.

Votre Fonction Projet souhaite prendre le virage du changement et devenir davantage stratège ? Contactez nous!

Contact

Pierre Bonora, Pratice Leader - pierre.bonora@alenium.com (06.95.91.48.49 / 01.55.27.88.88)


Nos autres articles

Lab Alenium – Un mois sous le thème de l’innovation !

EN SAVOIR PLUS

Comment accompagner les acteurs de la direction financière dans un projet de transformation de SI finance ?

EN SAVOIR PLUS

Retours sur la réalisation d'une étude stratégique pour le développement d'un dispositif social d’aide au départ en vacances

EN SAVOIR PLUS

Concertation : l’expression des besoins de mobilités des collectivités locales en Nouvelle-Aquitaine

EN SAVOIR PLUS
1 2 3 18

Garder le contact

Alenium Consultants : cabinet de conseil en management
Alenium Consultants est un cabinet de conseil indépendant expert dans le métier de conseil en management. Nos consultants accompagnent nos clients dans la formalisation et la mise en place de leurs projets de développement d’activité.

Notre cabinet de consulting basé à Paris intervient autour des missions de consulting financier, marketing, achat et organisationnel. Nos consultants apportent leur expertise à des entreprises issues de différents secteurs et dans différents domaines.
Un cabinet de consulting expert pour vous accompagner
Alenium, cabinet de consultants, accompagne les acteurs publics, les collectivés territoriales et les entreprises privées pour opérer efficacement leur transformation autour d’axes majeurs d’intervention et de valeurs propres à la société.

Grâce à leur expérience, les consultants d’Alenium sont capables d’intervenir aussi bien au sein de petites structures comme pour des acteurs majeurs.

L’offre d’Alenium s’articule autour de la stratégie opérationnelle, l’innovation, l’amélioration des performances, le pilotage de la transformation et les systèmes d’information.

Spécialiste du consulting en management et organisation, l’entreprise Alenium place au coeur de sa réussite l’écoute de ses clients, les compétences de ses consultants et l’implication dans chacun des projets auquel elle prend part dans le secteur de la banque, de l’assurance, de la protection sociale, de l’industrie, des services, du secteur public et des transports.
Experts dans le métier de consultant,
Alenium déploie une campagne de recrutement de consultants !
Souhaitant poursuivre son développement, Alenium Consultants recherche & recrute des consultants juniors et seniors souhaitant faire carrière au sein de notre cabinet de consulting dans la région de Paris.

Nos équipes de consultants accompagnent les entreprises et collectivités dans la résolution de problématiques critiques survenant durant des périodes de crise mais également dans le développement d’opportunités afin de faire grandir la société.

De nombreuses offres d’emploi de consultants en management, ressources humaines et stratégie opérationnelle vont vous permettre de devenir consultant au sein d’une équipe dynamique. Embrassez le métier de consultant en intégrant un cabinet conseil expert en management et en organisation.
Devenir consultant en management et intégrer une équipe d’experts
Devenez consultant Junior au sein de notre cabinet de conseil indépendant et prenez part à des missions implicantes. Consultant Senior, partagez votre expérience et intégrez une société de conseil au sein de laquelle savoir-faire et savoir-être sont valorisés.

Notre cabinet de consultants a pour souhait de se développer en comptant parmi ses lignes directrices le talent de ses associés et leur implication dans le pilotage des missions.

Travaillant depuis 2003 pour des entreprises de tous secteurs, vous pourrez construire et développer votre expérience en consulting chez Alenium à travers une diversité de problématiques. Retrouvez tous nos emplois de consultants et candidatez directement en ligne.
crossmenu